| Qualitätsziele | SOLL | Maßnahmen zur Erreichung | Verantwortlich | IST am |
|---|---|---|---|---|
| rechtzeitige Projektfertigstellung | > 80 % der Projekte | intensivere / formellere Planung und Überwachung | GF | |
| Kundenzufriedenheit | > 90 % zufriedene Kundenfeedbacks | Zufriedenheitsbefragungen, After Sales Service | GF | |
| Produktportfolio diversifizieren | Industrielackierung und Sandstrahlen anbieten | Bereich Industrielackierung und Sandstrahlen teilnehmen | GF | |
| Eigene Liefermittel | 1 x 3,5t LKW | Fahrzeug kaufen | GF |